出现这种情况，可以从以下几方面来检查和处理：
1、查看一下网络连接是否正常。
如果出现断网的情况，重新连接后继续（或重新）下载即可。
2、尝试下载腾讯视频的其它文件，看看是否也有类似的问题。
如果下载其它文件也是一样（下载出错），说明客户端有问题，需要修复。又或者将腾讯视频卸载后重新安装。如果其它文件可以下载，则有可能是源文件自身有问题（比如源文件损坏、信息源缺失等）。这时用户可以换个别的文件或下载源下载即可。
3、查看一下腾讯视频的缓存文件夹，看看该文件是否以前被下载过。即便是没有，最好还是先将缓存文件清理一下，然后再次点击下载该文件。
可以在设置中设置不限下载速度，以电脑客户端为例，步骤如下：
1、打开电脑中的腾讯视频。
2、点击右上角的三个横线。
3、点击进入设置。
4、选择网络设置，找到右侧的下载模式设置，默认的是智能模式。
5、可以选择自定义模式，就是下载速度无限制，缓存就会快了，点击应用。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-03-30
另外换个网站下载一个视屏
如果还是下载错误就是软件问题
如果能下载那就是你那个视频资源本身的问题了本回答被提问者采纳
如果还是下载错误就是软件问题
如果能下载那就是你那个视频资源本身的问题了本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-06-05
同感，我也是。用腾讯视频PC端下视频,快完成的时候，总显示下载出错?
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