同侧两个车门上都有划痕。能一起修吗?请问在小区里制造一个撞墙的现场,可行吗?还是要在路上制造现场。流程怎么走,请暗示一下。保险是平安的,出险是打110 还是保险公司的。
你可以自行判断看修理是否在2000元以内,如果是且今年是第一次出险,一般保险公司可以免一次现场,直接打保险公司电话报险就行了;如果不是的话,就自已找一个现场,要找原现场或是感觉是原现场的样子,且要注意,如果你是刮蹭的话,那么被刮的石头或墙角或树杆必须要有被刮的痕迹和你车身的油漆。
至于流程,不论出什么事故肯定是先打保险公司的电话,因为你是买了全险的,所以怎么说都可以,但一定要注意两点:一是论任务事故,都不要说你不在车上,二如果你想你的保险公司给你索赔就不要说是对方或是别人的责任,因为现在大家都差不多有保险,保险公司不会双赔,是谁的责任就由哪方的保险公司赔付!
给保险公司打报案电话,电话里要提供你的车辆信息和保险号信息等
一般情况保险公司的人员接收电话后会派人尽快赶到现场,进行拍照和资料收集(一般情况有保单,行驶证,驾驶证,现场事故单填写,你的身份证,你的有效银行卡号等)
(这个程序不一定有)打电话给交警,叫交警写一个事故单
到你要求的(可以开正式发票的)修理厂进行车辆维修费用评估
把维修费用评估报给保险公司人员(就是跟进你现场的那个保险公司索赔人员)
然后报险公司索赔人员会根据情况给你定维修费用
你根据这个维修费用就自已先行垫付修理
修理后把维修发票交给保险公司索赔人员
最后等待保险公司把你垫付的费用打到你提供的银行账号里就行了(快的话7个工作日左右)