我觉得黄金周是可以也不可以给客户打电话的。这话有点拗口,也就是两种情况都可以的。
可以的情况:
第一、有的人好热闹,喜欢人和他或她通通电话,聊聊天,互致问候,说明你记着他或她,你就要打,不打还不行。
第二、这个时候您要是想给客户送礼品或登门拜访,有的客户是希望或要求您事先打电话的,你可不要忘记这个规矩。
第三、当你恰好路过客户公司或工厂时,遇有重大事故发生,我想这个时候打个电话,总是可以的吧。
第四、如果你从客户那里进的货是假货之类的事情发生,情急之下,给客户打个电话,是理所当然的。
第五、您想邀请客户去旅游、钓鱼、吃饭、打高儿夫球、参加婚礼、,用你自己的钱请客户到澳门玩赌博(对夫妻双方都喜欢赌博的人),等等,是可以给客户打电话的,除非客户之前特别声明不可以在黄金周给他打电话的。
第六、外国客户在中国黄金周期间,你是可以给他们打电话的。他们不是黄金周,他们也许正忙着着业务,希望你打电话,把他们的订单做好,特别是西方国家,他们正忙为即将到来的圣诞节采购或组织货物呢。
第七、中国的国情决定了大部分客户特别是中小企业的客户是愿意接受客户之间正常的业务电话的。君不见许多在国外经商的人,国内的习惯使他们在星期六和星期日照常营业,以至许多外国人产生许多评价,诸如:勤劳、没有信仰、不可思议、了不得,有褒有贬。(外国人周末去教堂或清真寺参加祈祷等活动或许多人一起聚会,穷的就趴在路边或自己家里祈祷。)
第九、对那些喜欢给自己留些私人空间和时间的客户,不可以在黄金周打电话给他,他会认为你没有素养,骚扰其私人空间。
第十、正处在花前月下热恋的客户,你要注意,有一部分是不喜欢你打电话打断他们和情人或恋人的好事。(当然,有的客户喜欢喜欢在此时有人打进电话,可以向情人或恋人炫耀业务多和人缘好。) 等等。
不可以打的情况:
1、十分国际化的中国客户是不愿意接受这个期间给他们打电话谈生意的,包括一些留过洋的、没有留过洋但接受过工作就是工作,休息就是休息教育过的。
2、一些做大了事业的老板或客户,就不同了,生活方式变了,注重身体了(着名年轻企业家王均瑶的英年早逝,据说是劳累过度,这使许多企业老板都很震惊),注重社会地位了,自己约束自己休息日和节日决不工作,去钓鱼、去高级娱乐场所、去周游世界、去当着许多人的面慰问孤寡老人、环卫工人、值勤交通民警、聋哑学校学生、节日坚守岗位保证节日正常供电的战斗在一线的工人,等等,从而获得一种给予后而被感激的幸福。这个时候他们在做活动,打电话给他们谈生意是不合适的。有些事业做大了的老板,本来不怎么识字的,但在黄金周期间,可能会坐在摆满了许多厚厚的类似《康熙大词典》、《上下五千年》等书籍、奇石、红木雕塑的老鹰等工艺品的豪华办公室里,准备好了文房四宝,等待某位高级领导黄金周期间衣锦还乡,顺便来指导或题词。虽是你的客户,此时不可以打电话也。
3、有些客户的夫人是十分关心和爱护其老公,经常吹耳边风,并严加管教:休息日和假日一律陪老婆陪孩子,不得在黄金周之类的节假日接受客户的电话,理解夫人意思的客户会照章执行的。欲想给这样的客户打电话的人有的自找没趣,有的甚至断了财源。
4、椐本人观察,象义乌各小商品城、广州白云市场、常熟服装市场等地黄金周照常营业,您尽可以给这里的客户打电话。
5、对患有工作狂的老板,您可以在黄金周给他打电话,接到您的电话,他会得到无比的欣慰。
6、对休闲场所和娱乐场所的大多数客户,你也可以随时给他们打电话,因为他们已经习惯任何时候有人给他们打电话,甚至睡觉时手里也抱着电话,要知道,电话一想就是生意来了。何况,黄金周正是做生意的黄金周。等等。
以上情况,只是一些社会现象的罗列而已,请不要对号入座。
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