企业微信打不开红包？

Question

企业微信点不开红包，

Answer 1

原因可能是：一、企业微信领不了红包可能是因为没有进行实名认证。
可先将企业微信绑定的个人微信进行实名认证，在【我】-【支付】-【实名认证】中进行认证后，企业微信自然也就通过实名认证了。
二、企业微信账号异常也是无法领取红包的，如果账号异常可联系企业微信官方客服解决。
三、需确保企业微信绑定的微信和手机号当前登录的微信是一致的哦，否则也是无法领取红包的。
亲，企业微信发不了红包有以下几种情况：1.未绑定个人微信号或微信授权信息过期 进入企业微信移动端，在【我】>>【设置】>>【账号】>>【微信】中，可以绑定个人微信，还可以更换绑定，一个个人微信号只能绑定一个企业微信账号，不能重复绑定。如果发红包时提示微信授权信息过期，点击重新授权即可。 2.聊天敏感词拦截设置 由管理员进入企业微信后台，在【客户上下游】>>【客户联系】>>【安全管控】中找到聊天敏感词，点击【配置】>>【编辑】，检查已创建的拦截规则中，是否勾选了【红包】这一项，如果勾选了，员工和客户聊天时就无法发送红包了，会显示红包权限被企业禁用，这时只需要取消勾选即可。 3.网络存在异常 如果网络存在异常，也会导致红包无法发送，网络恢复后，即可正常发送。 4.账号存在异常如果发红包时，提示账号存在异常，红包权限已被停用，可以选择让企业管理员联系企业微信客服进行咨询。