天翼高清机顶盒接入平台失败？

Question

如题所述

Answer 1

您可以把光纤猫、机顶盒等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000报修，工作人员会上门为您处理的。安徽电信公众号为您服务，

Answer 2

错误信息：机顶盒自动获取IP地址失败或无效，网络连接失败！
按以下步骤检查：
1、检查STB与家庭路由器或DHCP服务器之间网络是否连通。
2、尝试断电重启机顶盒。
3、尝试断电重启机顶盒上联的路由器。
4、若机顶盒使用自动获取IP方式连接网络，尝试改用PPPoE拨号方式连接网络。

Answer 3

天翼高清机顶盒连接提示41305是网络接入失败导致，建议重启机顶盒及路由器，并检查的网络；若使用无线连接，建议断开连接，重新输入密码试用。客服33为你解答。流量超市内商品应有尽有，流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择；回复关键词“流量超市”可以直接办理，方便快捷。