尊敬的三星用户您好:
请问您的三星显示器是不是无法连接电脑,出现黑屏问题?若是这个问题,建议您:
1.检查信号线两端的连接,紧固后观察画面。
2.按显示器机身上【Source】键或【切换/确认】键,切换信号源。
3.更换其他电脑测试,排查电脑故障问题。
4.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址查询链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
若并非上述问题,请您详细描述遇到的情况,再通过三星数字服务平台与我们联系。
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey