物流信息停在一个地方四天没更新是不是丢件了

从淘宝上买了两双鞋,同一家店的,起初两个订单的物流也同步,三月二号发货,四号从广州发往太原。有一双六号已经到了,第二双的物流信息停在了四号,到现在也没更新,是不是丢件了?顺便问下怎么知道邮件是否丢失,在物流信息上会显示吗

1、无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。

2、物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。

3、物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。

扩展资料:

网上查询长期发现快递没有送达或快递物流信息没有更新:

1、需要查找送货物流的底层订单,并查看对应的物流跟踪号(条码下的号码)。

2、在百度上搜索对应的物流公司,输入快递单号查询快递信息。(如果提示“没有发现相关信息”,可能是快递单号错误,或者物流没有正常收到快递)

3、查询你的快递信息后,你会发现如果你长时间停留在某个链接上,它会长时间不更新。一般情况下,非快运高峰超过7天或高峰超过10天,属于不正常情况。

4、查看快递公司官网,进入快递公司官网查看客服热线

5、拨打热线,根据语音提示选择快递。人工查询后,快递公司会帮助查询快递信息。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-12-15
我认为不 是丢了,快递公司把你的货品丢的几率实在太小了。要是总丢的话,谁还跟快递做生意呀。物流信息不更新,一是那个货品没有给你送,二是 给你送了,只是物流信息没有显示出来,是网络 的问题。。快件丢失,物流信息是显示不出来的。快递也不可能承认货品丢失。本回答被网友采纳
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