在2004年11月21日早晨8时21分,中国东方航空云南公司一架CRJ—200机型B—3072号飞机执行MU5210航班任务,从包头飞往上海,但在起飞后不久,悲剧发生。飞机在包头机场附近坠毁,造成了惨重的人员伤亡和财产损失。
目击者王永强回忆,他在公园里目睹了这起悲剧:飞机在起飞后不久,尾部冒出浓烟,随后剧烈晃动,不幸坠入湖中。包头市公安消防支队接到报警后迅速赶往现场,火势凶猛,消防官兵分为三组,奋力灭火并进行搜救。
机上53人,包括47名乘客和6名机组人员,以及一名地面工作人员,全部不幸罹难。遇难者遗体在当天下午全部找到,总计54名,另一名遇难者第二天被发现。事故被定性为"11·21"民航事故,事故原因还需等待民航总局专家鉴定。
空难发生后,包头市政府立即组织医疗、民政等部门全力进行善后工作,其中包括对25名购买中国人寿保险的乘客进行理赔,每份航空意外保险保额高达40万元。
这架失事飞机的机组成员包括机长王品、副机长杨光、副驾驶易沁炜、乘务人员黄崇燕、史美棉以及安全员姜朝宏。
2004年11月21日8时21分,包头飞往上海的MU5210航班起飞出现事故,坠入包头市南海公园的湖中并发生爆炸起火,机上47名乘客,6名机组人员以及地面2人共55人在事故中丧生。2009年,空难索赔案立案,先后进行了20多次庭前谈话和证据交换。直到2012年10月9日,索赔案正式开庭,32位家属索赔1.32亿。