手机连上WiFi但上不了网怎么办？

如题所述

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推荐答案 2024-07-21

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相应购机凭证前往附近的服务中心获取帮助。

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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2024-07-20

1、首先检查无线路由器是否正常工作，可以使用其他手机或者数码产品连接该 WIFI 信号，如果都能正常连接和正常上网，那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2、手机开启了休眠状态关闭网络。检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项，手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
3、长时间使用路由器，路由器可能会出现假死现象。重启无线路由器即可。
4、认证类型不合适。尝试更改路由器的认证类型，选择安全的 “WPA2-PSK” 类型模式要好，下面的加密算法最好选择 “AES”。
5、手机或路由器网络设置异常。考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。

第2个回答 2024-07-29

若是OPPO手机，可区分下列场景：
（一）提示密码错误
1、检查输入的密码是否正确，区分大小写和字符
2、确认 Wi-Fi 热点名称或密码是否发生了变更
3、送修--参考（五）
（二）提示网络拒绝接入
1、更改路由器后台设置
2、更换其他Wi-Fi
3、送修--参考（五）
（三）无任何提示\提示网络接入满\提示已停用（网络故障）\提示连接超时
1、排查是否有佩戴保护壳，引导取下尝试
2、重启路由器，重新打开Wi-Fi或重启手机，重新尝试连接
3、更换其他Wi-Fi
4、送修--参考（五）
（四）无法获取IP地址
1、重启路由器，重新打开Wi-Fi或重启手机，重新尝试连接
2、尝试设置静态 IP
3、更换其他Wi-Fi
4、送修--参考（五）
(五)可提前备份重要资料，携带购机发票、保修卡和手机到就近的OPPO客服中心，由专业的工程师检测解决。服务中心查询方式：OPPO官方网址--服务--网点查询及预约。