圆通快递都发货俩天了,怎么还没物流信息?

如题所述

1,圆通快递无物流信息:如果没有任何物流信息,则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息,但是并没有给物流公司送货;或者商家填写物流信息有错;或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2,圆通快递物流分发信息长时间不更新:如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3,圆通快递物流派件信息长时间不更新:如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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第1个回答  2014-10-04
你好,相关信息暂时无法查询
一般问题来源以及处理建议:
1.单号问题!单号是否正确?(注意区分快递单号与交易号)建议确认单号无误 PS:注意现在淘宝买家较多,识别好快递单号
2.揽件问题!快递人员取件并不代表一定发件,即使取件也可能没有扫描或者漏件扫描。毕竟快递取件之后也需一定的时间来处理
3.时间问题!一般快递公司揽件后一天左右能查,网上信息更新比较慢,如有滞后需耐心等待
4.淘宝问题!查不到快递信息,联系卖家,卖家解释发货。注意,好多淘宝卖家与快递有联系,手中有相关快递单号,即使没有及时发货,为了稳住卖家,便把单号上传,此为虚拟发货。(此项可以选择性了解)
注:如遇相关节假日,天气原因等状况快递不稳定,一般要延迟两天左右,注意耐心等待.一般寄件后一天左右能查,两天之内无法查询在正常范围内(节假日要延长)。如果两天之后还是查询不到信息,建议及时联系快递,了解相关信息
PS:并不是说只要发件,就一定会在两天内查询到相关信息追答

望采纳*^o^*

国庆快乐么么哒O(∩_∩)O

追问

卖家也不回复信息了啊

第2个回答  2014-10-04
圆通以高大上追问

第3个回答  2014-10-04
也有可能丢件了追问

什么意思?

追答

楼上不是说了很多种可能了么

我就是补充一下

因为我的就是这样

发货三天没有反应,后来问才知道快递公司把快件弄丢了

追问

那怎么办?卖家也没回复

追答

我上次就是着急了就问了,卖家,卖家才说一般会给你补发

实在不确定你就打圆通客服咨询,记住你的单号,问问怎么回事

这样是最靠谱的

追问

谢谢

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