申通快递一直不更新物流信息怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1. 若申通快递的物流信息长时间未更新，您可以耐心等待一段时间。物流信息更新可能因系统处理延迟或网络问题而暂时停滞。
2. 您可以主动联系快递网点的客服人员，提供您的订单号码，请求他们帮您查询最新的物流信息。
3. 如果以上尝试未能解决问题，您可以向申通快递公司客服提出投诉。说明情况并寻求他们的帮助，以便尽快解决物流信息不更新的问题。
总结来说，面对物流信息长时间不更新的情况，您可以通过以上几个步骤来寻求解决方案。如果问题依旧存在，建议您进一步联系快递公司客服进行投诉和处理。