推荐：High Rise CRM、CiviCRM、Teamface 企典CRM、Vtiger CRM、Hubspot CRM
1、High Rise CRM
High Rise是一款小微企业很容易使用的CRM软件。其免费版本可供两名用户使用，可保存250名联系人信息。但是High Rise是一部简洁出色的联系人管理机器。它向小企业提供了销售产品所需的一切东西，还没有多余的信息。High Rise还整合了小微企业中流行的邮箱和网盘服务，让用户随时随地处理文件，邮件。
2、CiviCRM
CiviCRM也是美国开发，台湾代理，它有个使其区别其他CRM工具的特征：面向非营利的群体和可与Joomla或者WordPress等开源网站进行协同工作。这意味着非营利的组织或个人可以将其无缝的整合到自己的网站或内容管理系统中，让大家免费使用。
3、Teamface 企典CRM
Teamface，完全中国人自己开发的，和其他几款外国软件不同，本地化更强。如果你使用完全免费账户，他不限制使用用户的数量，拥有1GB存储空间，存储客户资料足以，且存储空间的使用方式不受限制，仅是不限制用户人数这点就已经非常合算了。
4、Vtiger CRM
Vtiger是基于SugarCRM收费版的精简版的。它拥有SugarCRM的所有的核心功能，但是并不包含：协同工作、任务管理和第三方整合。这是国人基于二次开发的产品，大多用过Vtiger的人都认为Vtiger是中小型公司的好工具，但是这个是个人开发的，可能开发者精力有限了，最近的更新停留在2013年了。
5、Hubspot CRM
Hubspot 的主要产品是营销自动化解决方案，因此这款 CRM 软件意在引导用户购买他们的营销自动化软件。Hubspot 的 CRM 软件极其轻量，没有什么对接功能。因此这款软件基本只适合于以前从来没有使用过 CRM 系统的小型企业。
EC是一款SCRM（社交化客户关系管理系统），连接了微信、企业微信、QQ、手机、电话、社交广告等工具，帮助企业统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。每天有百万级销售营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机。2019年10月11-12日，为了表彰在大数据和人工智能领域做出创新并获得市场认可的优质企业，IDC亚洲公布了CantonTowertheBest2019榜单，六度人和（EC）荣获2019年度最佳CRM产品大奖。2020年11月11-15日，中国国际高新技术成果交易会（简称“高交会”）在深圳举办期间，鉴于ECSCRM在数字化销售领域的创新和良好的用户体验，ECSCRM荣获第22届高交会优秀产品奖。
有需要的话可以关注下ECCRM。EC是一款SCRM（社交化客户关系管理系统），连接了微信、企业微信、QQ、手机、电话、社交广告等工具，帮助企业统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。每天有百万级销售营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机。
总结了一下题主的公司在客户管理遇到的问题，客户信息资料不全、客户资源分配不合理，客户跟进情况模糊，导致团队效率上不去，这同样是很多企业存在的问题。
直到现在，仍然有很多企业片面的把CRM当成一个辅助工具，认为这不就是个EXCLE吗，大错特错了老铁们！一款好的CRM系统绝对可以让你的团队画龙点睛。
首先，CRM的核心价值在于商机的收集，以及对客户的分析和评估。客户是否有跟进价值？商机主要来自哪里？哪些渠道更有价值？通过不断分析，形成大数据，企业便能在适当时间做出合理的决定，才可以更有效地拓展客户，成单率才会更高。
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