电信宽带之前用的一个月109现在想换，低点的套餐，营业厅说不可以，只有满两年才可以更换是这样吗？

Question

电信宽带之前用的一个月109现在想换，低点的套餐，营业厅说不可以，只有满两年才可以更换是这样吗？他说如果想换就再交500块钱，另接一条线，从新换手机号

Answer 1

您好
一般是不可以的，您入网时签订了在网协议，在协议期内一般是不能向下变更套餐的，如果变更是需要缴纳违约金的。