hp电脑开机出现这个画面，怎么解决？

如题所述

推荐答案 2016-04-10

“3F0”是硬盘方面报错提示，经查询您的笔记本在bios中是没有Legacy Support 选项的，您的情况建议您在bios中检测硬盘；
请您在file中选择【System Diagnostics】
点击回车进入后按照提示按f4选择hard disk test进行硬盘检测；
1、如果稍后硬盘检测完成没有报错，结果全部为Passed或Successed，说明硬盘是没有检测出问题的，当前情况很有可能是系统问题导致的。建议您备份重要数据后，使用原版（不集成应用软件和其他驱动一步一步安装的系统版本）光盘重新安装系统，之后再观察一下。
2、如果检测过程中出现报错，例ERROR或FAILED等，说明硬盘有硬件方面的问题，需要您联系就近的惠普金牌服务中心进行处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

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第1个回答 2016-04-10

关机

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