申请苏康码却显示身份证号已存在怎么回事？

Question

显示身份证号码已存在

Answer 1

申请苏康码显示身份证号已经存在说明之前可能其它手机号也用身份证号实名认证过，用新的手机号码申请苏康码就会显示身份证号已经存在，所以当一些手机号不使用时，一定要及时解除身份认证信息，否则后期再次使用身份证去认证一些东西的时候会有一些麻烦，这些都是因为之前的事情没做完带来影响。

随着疫情的到来，健康码成为判断一个人有没有危险的一个基本因素，很多场合包括上班都是需要健康码的，在江苏也是不例外的，因为软件的方便，申请苏康码的渠道有很多，比如支付宝、宁归来APP等都可以自行填写相关信息申请苏康码。

一、曾经使用的手机号未及时取消身份证实名认证

出现这种情况的原因很有可能就是因为之前的手机号未及时注销身份认证，这个时候使用现在的手机号去申请苏康码时，就会显示身份信息已经占用，只要在APP上通过手机验证，重新用身份证实名认证就可以了，不过对待身份信息还是应该慎重，不使用的手机号一定要及时解除身份认证信息，这样在以后使用相关信息时，才不会出现问题。

二、曾经注册过，忘记相关信息

出现这种情况还可能是因为曾经在某个渠道上注册过苏康码，可能自己不记得相关信息，毕竟有段时间苏康码使用的频率还是不高的，忘记密码或者其它信息也是可以理解的，所以如果真的回忆不起来相关密码，直接通过手机验证码修改密码即可。

所以出现这种情况应该是以上两方面的原因，身份信息被别的手机号占用了，再者就是可能曾经注册过，经常不使用已经忘记相关密码了，再次使用时想的是重新注册不是修改相关信息。

Answer 2

意思是这个身份证号码已经注册过苏康码了，解决方法如下：

1、首先打开支付宝程序，点击最上面的搜索框。

2、接下来输入“苏康码南京”，点击搜索，如下图所示。

3、这时候会看到个小程序，是“苏康码—南京市”，打开该程序。

4、然后在苏康码中，需要输入相关信息，并且将菜单下拉到底部。

5、这时候勾选本人同意，点击“激活领码”即可，会出现一个二维码，这就是申请苏康码的方法。

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Answer 3

是软件程序设计不合理，不要找那么多借口。我之前就是增加的家庭成员，小孩有绿码的，现在需要重新激活，增加家庭成员激活，就说身份证号码已经存在。本回答被网友采纳

Answer 4

申请健康马，却显示身份证号已存在，可能是你之前已经注册过，你可以尝试着找回密码本回答被网友采纳

Answer 5

之前你的身份证在其他支付宝账号添加过