我的手机和卡都是4g的，为什么用的是3g网络

如题所述

推荐答案 2019-08-06

1.查看手机设置中，网络是否已选择4G，需选择4G
2.待机状态下，是否显示4G，如果是通话状态下，如你未开通高清语音，是使用3G网络的（以联通号码来讲），通完话或仅上网会上4G网络
3.换个地方看一下，如果其他地方可以上4G，那就是原地点的网络问题；换地方也是3G,建议换其他手机试试，排除手机问题。
4.综上，您可以参照测试，也可直接拨打客服热线咨询。

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其他回答

第1个回答 2019-08-06

是不是你所在的地方4g范围没有覆盖到，也就是说没有4g信号，换个地方试试看，没有的话打客服电话问问。

第2个回答 2019-08-06

自己进设置里面网络的首选项，看是不是4G，是的话可能就跟网络有关了

相似回答

4g网络为什么显示3g答：主要有以下几种原因：1、手机卡没有插好，可以拔出来重新插入试试；2、手机不支持4g网络，这种情况只能换一部手机；3、所在地区没有覆盖4g网络或者信号较差导致；4、网络模式没有选择4g优先。

手机是4g的卡也是4g的,为什么手机网络信号栏显示的是3g的信号答：因地区覆盖原因，如果你所在地覆盖4G，就可以使用4G网络，若没有覆盖，那么会自动选择3G和2G网络，当然，3G也是一样，因覆盖范围而定！有覆盖信号就可以！

手机和卡都是4G的为什么手机显示的是3G网络答：因为你的手机不是4G手机啊，或者你没有开通4G套餐，又或者说你所在的地区没有4G网络，也可能是你的4G手机没有打开4G网络开关，4G卡就会自动转为3G或者2G网络，这个很正常啊。想要享受4G网络，必须满足以下条件，缺一不可：1.手机是4G的；2.手机卡是4G并且开通了4G套餐业务；3.所在地区有4G信号稳定...

卡和手机都是移动4G的,为什么却显示3G网络?答：两个可能 1 手机的4G网络没有开，像iphone 有个4G开关的 2 地区没有4G信号，自动降到3G

我的手机卡从4G变成了3G是因为什么答：您好，若您使用的是联通手机号码，之前可以正常使用4g网络，现在无法使用，若是地址相同，手机设置4g功能在正常打开的状态下，所在地区有联通4G覆盖，流量也没有达到上限的情况，就是无法使用，建议可联系归属地10010人工客服咨询以及反馈，谢谢！

我的明是4G手机,为什么上面显示的是3G?答：使用4G卡 手机也支持4G 可是屏幕上方一直显示的3G的原因因为手机所在地方无或暂无4G信号。2.手机未设置使用4G网络。手机开启4G网络的方法：1.点击设置菜单。2.点击移动网络选项。3.点击网络模式选项。4.选中4G选项。

我的联通卡是4G的,为什么手机显示3G?答：显示为3G标识，可能是因为当前区域无4G网络或4G弱覆盖，您可以移动至其他区域尝试。使用联通4G网络的条件为：1、手机终端必须是支持联通4G网络制式终端；手机资费必须是联通4G套餐资费，或者开通了联通4G网络；2、必须在有联通4G网络信号覆盖下才可以使用联通4G网络，如果没有4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G...

电信4g卡为什么在手机上显示3g答：电信4G卡在手机上显示3G可能是以下原因：1、有可能是你当前所在的位置不是4g覆盖区域，或者当前位置信号不稳定，换一个信号稍微好的地方。2、可能手机没有开启4G网络。3、可能手机不支持此卡4G网络，如4G移动手机就可能只支持3G联系卡，更换卡或者更换手机即可解决。

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