简述为何要学习跨文化沟通

Question

如题所述

Answer 1

学习跨文化沟通有很多重要的原因，以下是其中的一些：
1. 全球视野：随着全球化的推进，不同文化间的交流和互动日益频繁。学习跨文化沟通有助于我们更好地理解和接纳不同的文化和观点，扩大全球视野。
2. 理解差异：不同文化背景下，人们对于社会、价值观、行为方式等方面可能有截然不同的看法。学习跨文化沟通可以帮助我们理解并尊重这些差异，避免误解和冲突。
3. 提升沟通能力：学习跨文化沟通能提升我们的沟通能力，不仅可以帮助我们更好地与来自不同文化背景的人交流，还能在各种工作场合中提高效率。
4. 促进合作：全球化的环境使得跨文化合作变得越来越重要。学习跨文化沟通可以帮助我们更好地与来自不同文化背景的同事、客户或合作伙伴进行合作，提高工作效率。
5. 解决冲突：在多元文化的环境中，冲突是难以避免的。学习跨文化沟通可以帮助我们更有效地理解和解决这些冲突，促进团队的和谐与稳定。
6. 职场竞争力：在全球化环境下，具备跨文化沟通能力的人往往在职场上更具竞争力。他们能够更好地适应不同的工作环境，理解和尊重不同的文化，从而在多元化的团队中取得成功。
总的来说，学习跨文化沟通对于个人的职业发展、团队协作、国际交流等方面都有着重要的意义。在全球化日益深入的今天，跨文化沟通技能已经成为人们在全球化世界中不可或缺的能力。

Answer 2

现在的社会不像以前，封闭式的，现在的社会是文化互融的社会，知道一些其他地域的文化，有利于拓展自己的知识面，帮助自己了解不同的文化和彼此的文化差异，并且随着社会的发展，你将有更多的机会见到不同地域的人，现在学习跨文化沟通也可以为你将来社会活动和人际交往中提供有利的帮助。

Answer 3

（1）感知
　　感知与文化有很密切的关系。一方面，人们对外部刺激的反应，对外部环境的倾向性、接受的优先次序，是由文化决定的；另一方面，当感知形成后（指感知过程的结果——知觉），它又会对文化的发展以及跨文化的沟通产生影响。
　　在跨文化沟通过程中，研究感知或知觉对沟通的影响具有十分重要的意义。人们在沟通过程中存在的种种障碍和差异，主要是由感知方式的差异所造成的。要进行有效的沟通，我们必须了解来自异文化环境中人们感知世界的不同方式。
　　（2）成见
　　当我们突然进入一种有着很少我们所熟悉的符号和行为的情境的时候，我们就会经历一种其势很强的令人烦恼不安的情境——文化冲击。我们会因此而感到焦虑不安，甚至茫然不知所措。在这种情况下，成见常常就油然而生了。成见不是不可避免的，但它常比悬而未决或模棱两可的状态容易接受得多。由于我们大多数人都很怠惰，不愿意发展了解不同境遇中其他人的必要的能力，我们就心安理得地根据错误的信息来减少悬念状态带来的不安和痛苦。然而，问题是：成见作为我们头脑中的图象，常常是僵化的，难以改变的，以其作为防卫的机制则是不妥当的，而且常常是极为不利的、我们必须认识到，凡此种种的成见，对于成功地进行跨文化的沟通是全然无益的。
　　（3）种族中心主义
　　种族中心主义是人们作为某一特定文化中成员所表现出来的优越感。它是一种以自身的文化价值和标准去解释和判断其他文化环境中的群体——他们的环境，他们的沟通的一种趋向。
　　所有的人都经历了促使民族中心主义心态发展的社会过程。人们通过受教育知道了“如何行事”的准则，通过观察知道了周围人的行为方式，对某一特定的制度和体系也越来越熟悉。从一种文化的角度看，假定另一种文化能选择“最好的方式”去行事似乎是不合理的。因而，我们对文化差异很大的人们之间的沟通，在早期是抱着否定态度的。
　　（4）缺乏共感
　　缺乏共感的主要原因是人们经常是站在自己的立场而不是他人的立场上理解、认识和评价事物的。缺乏共感也是由许多原因造成的，首先．在正常情况下，设身处地地站在他人立场上设身处地地想象他人的境地是十分困难的．尤其是文化的因素加入之后，这个过程就更加复杂了。其次，显示优越感的沟通态度．也阻碍了共感的产生。如果一个人总是强调自己管理方法的科学性，固执己见，那么我们就很难与之产生共感。第三，缺乏先前对于某个群体、阶级或个人的了解也会阻碍共感的发展。如果从来没有在国外的企业工作过或从事过管理，也就没有机会了解他人的文化，我们就很容易误解他人的行为。这种知识的缺乏，可能致使我们从某些不完全跟行为背后的真正动机相联系的行为中得出结论。最后，我们头脑中所具有的跟人种和文化相关的成见也是达到共感的潜在的抑制因素。本回答被提问者采纳