如题所述
1、新装的话 需要进到录像机中激活添加摄像头才能看到；
2、在用却看不到视频图像，可能是连接摄像头的交换机或电源故障、线路故障、水晶头故障等。
重置硬盘录像机密码：
一、关注微信公众号“海康威视客户服务”，点击“贴心服务”，“密码重置”，选择“设备本地恢复”，按照提示操即可。
二、如无法恢复：
1、重启设备再次尝试；
2、如序列号是手动输入，检查序列号是否输入正确；
3、检查输入串号或安全码是否正确，区分大小写；
4、联系技术支持。
