我的建设银行卡里的钱莫名其妙的被买了平安银行的基金,我该怎么办呀?建行说给我核实,钱还能回来吗

如题所述

银行卡内资金被莫名划走,一旦遭遇此情况,除了通过银行追查,我们也可以从流水账单上寻找蛛丝马迹,追查资金去处。
1.打印银行卡客户交易查询单,再拨打银行人工客服,对其说明情况,告知查询单上交易时间、对方户名、账号等信息,以此可查出划走钱的公司。   
2.查出该公司客服电话号码进行申诉,表示之前没有任何交易,对被“扣”资金申请赔付,等待客服查询。   
3.到派出所报案,拿受理回执,以及准备客服要求的相关材料。
4.既然银行说了要给核实,就是有一定把握的,大部分情况是可以要回来的,但是一定要听从银行的安排
拓展资料:
当银行卡出现问题时,若接到所谓的“客服”电话,消费者需谨慎对待,很可能是骗子的陷阱。社交平台上的不明链接,千万不要点击。微信登录异常后 捆绑的银行卡内钱被无端转走购买基金。微信捆绑银行卡随时支付再正常不过了,可是一旦微信出现登录异常的情况,那你就得留心自己的银行卡资金安全了。“空转激活”到底是怎样一回事?据网络安全人士分析,骗子有可能是利用盗取何先生微信账号获得他的捆绑银行卡信息,然后购买了嘉实基金。接着,通过所谓帮助“追回”资金的方式博得他的信任,要求他通过ATM机进行所谓的“空转激活”。   
1.扫码送福利要谨慎,不要轻信陌生人提供的二维码信息,尤其是扫描二维码后打开的链接要求安装新应用程序的,不要安装。
2.手机开机密码、微信/微博/邮箱等登录密码和微信支付/支付宝密码尽量不要雷同,多设置几个不同的密码。最好是设置指纹密码。  
3.U盾、手机短信动态码等信息,千万不要告诉陌生人。如果遇到“U盾升级”且带有网址链接之类的短信,操作前与相应的银行联系,以确定真伪。   
4.旧手机送人、出售前,都要彻底“还原”,抹掉一切信息。如果不这么做,至少也将支付宝App设置改一下:进入支付宝点击右下角的“我的”选项,再点击顶部进入支付宝账号,进入信息界面,进入“设置”的“安全设置”,找到“安全中心”,最后点击“设备管理”,里面有当前登录支付宝账户的设备和之前所有登录过支付宝的设备信息,将它们全部删除。   
5.手机信号全无,在排除手机故障和网络故障因素后,要考虑是否自己的SIM卡被人远程补办。手机卡被补办后,你与之捆绑的各种支付工具,都暴露在别人的眼下。   
6.公共免费WiFi暗藏陷阱,不少木马WiFi会伪装成公共场所的WiFi骗你连接,少上为妙。
7.伪基站依旧猖獗,骗子可能冒充任何银行、航空公司、基金公司找你要钱。凡是涉及财物的信息,请多方核实。
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第1个回答  2020-06-08
1、如果是通过建设银行扣款至平安银行账户购买的基金产品,您可以通过平安口袋银行APP-理财-基金-基金持仓,查询及赎回;
2、如果是通过建设银行扣款直接购买的基金产品,还需要联系建设银行95533咨询。
应答时间:2020-06-08,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。本回答被网友采纳详情
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第2个回答  2020-12-30
在这种情况下,你的钱是肯定能回来的,因为你自己没有操作,这次这次这次是属于银行内部,或者是系统出现的错误,而导致你自身的损失失,所以你有权利告知银行他们的错误,并要求对你作出一定的赔偿,钱是肯定能回来的,对于这种情况也不需要紧张,因为自己没有操作的事,自己没有干,那肯定就不要怕,所以呢?不要怕,大胆提出银行的错误,让银行自身寻找自己的错误,改正自身,然后诉讼他得到自己的一些陪
第3个回答  推荐于2017-12-14
我的本月5号莫名奇妙买了浦银安盛非基金,收到扣钱短信后马上收到一条诈骗短信,先打的建行客服,又问了中国银联客服,最后问了这个基金客服,钱今天已经退回来了。所有人都查不出来怎么扣的钱,银行也承认我没开过基金服务本回答被网友采纳
第4个回答  2016-01-14
用建行的卡在提款机上当然是不能转给平安银行的卡,建行的提款机只能转给建行的卡,如果要转给平安银行只能到柜台上通过个人汇款到平安银行本回答被网友采纳
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