以苹果11为例，在ios13系统下，苹果手机死机，只需要按住苹果手机的电源键5s左右就会进入到锁屏状态，如果是进入到了锁屏状态，只需要重新解锁就可以解决问题了。
若按手机电源键没有反应，可以将手机强制重启一下，只需按一下手机的音量+键，接着按一下手机的音量-键，然后长按电源键不松手，直到手机屏幕显示一个白苹果logo再松手就可以了，待手机关机后重启即可。
手机死机也可能是“假死机”，当手机电池电量耗尽之后，不论怎么办都是无法启动的，也可能会被误认为“死机”，只需连接充电器进行充电操作就可以了，待手机充电一段时间之后再开机试试。
若上述方法都不能解决问题的话，建议及时联系售后进行相关检测。
资料拓展：iPhone 11具备空间感知能力，可感应附近其他配备U1芯片的Apple设备，并准确判断出彼此的位置关系，通过空间互联与人共享文件，只需用iPhone 11对准其他iPhone，对方就会出现在列表最上方。
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