第1个回答 2022-07-11
培训机构的业务主要分教学和教务两块。教学主要是负责上课和教学质量。，教务则包括招生，排课，续费，家长沟通，学情反馈，除了教学以外的都属于教务内容。
因为培训机构的教学质量往往跟生源有很大关系。所以，老师是一个培训机构的核心。问题是，为了保证教学质量，老师基本上没有时间做除了教学以外的事。所以招生，家长沟通，续费这一块都是教务负责。然而这一块有时候又涉及到收费，排课，老师课程安排，往往教务有绝对的分配权。所以，在培训机构里，往往是老师让出来的教学以外的工作成为了被别人讨价还价的筹码。
我一直从事一线教学，当我发现一个人能力再优秀，也有瓶颈的时候，我开始接触教务。教务的内容很杂，面对老师的抱怨，家长的不满，经常两头为难，成为受气包。有时候既要安抚老师，又要跟家长沟通。这些花费很多精力，甚至还没有成就感。会严重消耗对教育的热情。有时候静下心来，还不如安静的当个老师，好好教学来得容易。尤其是每期招生，压力非常大。
现在让我选择的话，我可能还是喜欢教学。但是教务又非常重要，因为关系到生源和续费。所以，现在的培训机构，大部分都是教务为主，教学配合教务。就好像很多公立学校，校长处理各种教学事物，但是他不会去负责一线教学。所以培训机构的校长，也基本上是教务负责人，副校长才是教学负责人。因为一个人负责教学的话，精力往往不足以再去负责教务。
但是，我个人认为，不管是公立学校还是培训机构，教务应该统筹各类资源服务于教学。教学还是教育的重中之重才对，所以老师的培养非常重要。只有让老师心无旁骛地安心教学，学生的学习效果才能出现，这样才能长期发展。