可能是
空调模式调节不正确，比如，在寒冷的冬天设置制冷模式，外机自然是转不动的。也可能是空调电脑板故障，室外机和压缩机无法收到正确指令，因此外机不会转动。还有可能是室外机的压缩机故障。空调外机不转的解决办法：1、使用空调的时候，要根据自己的需求将空调调节到合适的模式，需要制热就调节到制热模式。2、观察空调工作的细节，观察室外机的风扇是否可以正常工作，如果风扇正常工作，需要检查空调的压缩机是否可以运转，当压缩机不运转的时候，说明空调的电源连接出现问题，需要仔细检查空调的电源。3、空调的电脑板出现问题的时候，需要找专业维修人员来对电脑板的进行维修。