一、微信公众号的定位
将公众号的用户以及作用定位出来。这样后续的运营就可以很有针对性地来操作。
二、公众号的包装
公众号的包装分为：头像、公众号名称、简介、欢迎语等内容。
三、内容策划
内容策划包括了选题、内容、素材、更新频次、更新数量等。
四、活动计划
公众号之所以好使，就是可以利用活动将用户快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活动策划中注意活动的主题、频次、目标、费用、预估效果等。
五、渠道推广
做公众号运营最重要的一项工作就是渠道推广，如何给公众号涨粉如何增加文章的转发量、阅读量，提高公众号的曝光量等，都在渠道范畴内。
六、用户管理
主要管理用户的留言与评论。开通原创的公众号会接收到用户的评论，对于用户的评论要及时放出，并回复用户评论，及时做到互动。
七、数据分析
有效的数据可以加速运营的成果，当然，运营方向的正确性指导离不开数据的支持。可以对用户数据、文章数据、渠道推广数据进行分析。