手机卡怎么不能上网了?

如题所述

如果您使用的是华为手机,无法使用移动数据上网,可以通过以下方法排查操作:
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
(1)请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-03-01
如果您的手机无法上网,建议通过以下方式进行排查处理:
1、确定手机信号是否正常,其次数据连接有没有打开。
2、检查手机卡有没有欠费,如果欠费了,在缴完以后重启手机即可。
3、检查手机里面的软件,有没有设置流量限制或上月是否达到流量封顶,重启后即可使用。
4、拨打相应的客服,咨询下SIM卡的上网功能是否正常。
5、若功能均正常,建议换机换卡测试,排除是否为SIM异常。
6、SIM卡无异常,建议联系手机售后进一步处理。本回答被提问者采纳

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第2个回答  2021-03-01
手机卡装入手机后不能上网,如果还有流量,看看手机数据开关是否打开,或联系营运商
第3个回答  2021-03-01
查下话费看看是不是停机了,如果没有停机在查一下流量是不是用超了限速了,有的流量限速会很慢,甚至练App都打不开,
第4个回答  2021-03-01
首先你确定不欠费
然后看是不是有4g或者5g标志
如果没有标志就是卡坏了,补办一个就可以解决
我前些天就遇到了这问题,只有2g
换一个卡就好了
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