美团众包客户取消订单,是骑手的原因,骑手私下把餐费给了客户,然后把餐带回家

骑手已经取过餐,送餐的路上由于送餐超过十分钟客户要求取消订单,但是商家不同意,骑手自己取消了订单扣了钱,然后私下加客户微信把餐费转给了客户,然后把餐带回了家给父母吃了!请问这样有什么影响吗?

客户取消订单,商家同意后,系统会把餐费自动返回客户账户。商家如果出餐慢客户不要,良心商家会叫你把餐还给他或者给你吃。如果是骑手导致,骑手直接赔餐费给商家自己买下即可。
你自己取消已经罚款10元一单,只要客户没申请退款,那么系统就会安排其它骑手配送,你打电话叫商家重新做,自己把餐费给商家就好了。
我也是骑手
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第1个回答  2019-03-24
您好 这样有一定的影响 但这个方式是一般人都会采取的方式 因为这样的话客户没有损失费用 商家出餐之后也不会浪费 骑手这样做的方法还是可以理解的本回答被网友采纳
第2个回答  2020-06-21
其实这样操作你双重损失,因为你给了钱顾客,商家申请餐损也是从你账户里扣,也就是你给了20顾客,平台还会在你账户扣20餐损给商家。这样的话商家没损失,顾客赚了20。本来20块一个餐你40块买了。其实你可以直接给钱顾客然后点送达,叫顾客不用取消订单,就是这么简单
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