如何用云闪付坐地铁？

Question

如题所述

Answer 1

您登录云闪付APP选择您所在城市，看下有无“地铁乘车码”、“公共交通一码通”或“出行—地铁”，如有则该地区支持云闪付APP乘车码乘坐地铁；若没有对应选项，且乘车码—更多服务—支持线路中无地铁线路，则该地区不支持云闪付APP乘车码乘坐地铁。
您所在城市支持开通云闪付APP上的乘车码，您可登录云闪付APP，在云闪付首页，找到“乘车码”、“乘地铁”或“出行”，点击“阅读并同意《乘车码使用须知》”，点击“立即开通”即可。
温馨提示：部分地区开通乘车码的过程中会要求您开通“无感支付”，开通成功后点击“完成”，即可生成当地乘车二维码，该乘车码可以直接通过当地地铁终端设备扫码，支付车资。
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。

Answer 2

使用云闪付坐地铁的步骤如下：
1. 确保手机安装好云闪付APP，并点击打开。
2. 打开云闪付APP，点击左下角的“收付款”。
3. 将付款码对准公交扫描机器的感应区，听到“扫码成功”后即可完成支付。
请注意，使用云闪付坐地铁时，要确保手机电量充足，避免因为电量不足导致支付失败。同时，使用云闪付时，不要操作过于频繁或者太慢，否则可能导致系统无法完成支付。此外，用户需要提前在手机设置中打开蓝牙，才能使用云闪付的“碰一碰”功能。
如果您想查询余额或使用其他功能，可以点击下方链接进行查询。

Answer 3

2021年6月30日起，昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线购票系统全面升级，全面支持电子支付购卡、补票、购票和充值业务。各业务操作流程如下：

一、客服中心购卡、补票及充值

昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线所有车站客服中心均可购买一日票、三日票、七日票和智慧通·普通卡，同时也可办理储值类票卡（公交卡除外）充值和补票更新业务。在支付时均可使用电子支付方式进行支付，支持微信、支付宝、中国农业银行APP和云闪付APP，操作流程如下：



二、设备购票

昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线所有自动售票设备均支持使用电子支付方式购买单程票，操作流程如下：



三、设备充值

昆明地铁1、2号线首期，3号线、6号线所有自动售票/充值设备均支持使用电子支付方式进行充值，操作流程如下：



四、单程票退票/退款业务

1.使用电子支付方式购买单程票后，如需办理退票，请至车站客服中心办理。

2.电子支付购票时，支付成功后如遇少出票、不出票、异常扣费、延迟扣费等问题时，请您按以下步骤处理：

（1）请您及时与车站客服中心工作人员联系，并配合工作人员展示您购票付款的电子账单；

（2）昆明地铁购票系统在当日会为出票失败的订单自动发起退款，您支付的款项会原路退回付款账户。如您在次日之后仍未收到退款，请致电0871-96596或至车站客服中心寻求工作人员帮助。