商业银行如何发展个人消费贷款业务

如题所述

1、做好客户群体的选择,银行的传统业务还是遵循2:8规律的,因此在办理个人消费信用贷款时首先还是要优选那20%的优质客户进行重点营销,因为重点行业、高端社区、优质资产的客户一方面实力较强,还款能力有保证,另一方面失信对于其的影响也比较大,因此其套取消费贷款,用于其他方面的概率也相对较低;同时这类客户也是银行理财业务的主要目标,个人消费信用贷款也是吸引和营销这类客户的重要手段。
2、针对实际的消费行为,做好产品的对接,根据客户重要的消费行为,专门设计产品对接,也是保证其贷款用途的很好方法,例如对于目前居民最大的消费项目房地产,除发展传统按揭外,可以推出信用首付贷,针对比较知名的开发商或中介公司,其购房者如果有首付资金不足的情况,可以办理该产品来部分或全部的满足其需求,一来该贷款资金是打给开发商或卖主的,可以基本保证用途的真实性,二来当前市场环境下,炒房者已不多,多数买房者首付款不足是因为暂时性原因(旧房未卖、理财资金未到期等),只要资金到位就可以提前归还,因此该产品的风险其实是不大的。而该产品对于银行来说,既可以实现较高的利率回报还可以要求客户的传统按揭必须一道办理来长期锁定客户;而对于客户则可以解决其首付资金不足的问题,甚至可以赚取开发商的优惠(很多开发商对于首付款短期到位是有折扣的),最后对于开发商则加快了其资金回笼,促进了房屋销售,可以说是一举三得。
3、做好贷中和贷后管理,监控资金用途,考虑到操作的便利性,个人消费贷款的资金使用其用途审核只能放在贷中和贷后,通过系统在贷款发放和资金划转过程中对其帐户资金流向进行监控(消费贷款的资金使用应该以转帐为主,提现为辅),分析其实际资金划转方向与其申请用途是否一致。
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