上海虹桥火车站能办理改签或退票吗？流程有什么？

Question

如题所述

Answer 1

可以改签和退票的。

在12306网上改签的具体操作步骤：

1、进入12306官方网站，登录到网站系统内，点击改签按钮，查找并选中需要改签的火车票订单，点击右下角的改签按钮。

2、之后，进入需要改签车票的车票查询页面，点击想要改签的车次后面的"改签"按钮。

3、进入"预订(改签)"页面，在"改签原票信息"中仔细检查要改签的车次是否正确。

4、点击"提交订单"按钮，进入"提交订单确认"页面，检查无误后点击"确认"按钮即可。

5、确认新订单，之后，你需要在30分钟内确认改签。

Answer 2

**可以**，上海虹桥火车站可以办理改签或退票。具体流程如下：
1. 在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车25分钟的，可在12306.cn网站办理改签；已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。
2. 开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
3. 在车站售票窗口改签后，出具纸质车票。