丰巢快递柜怎么寄件?

如题所述

下单成功后,走到柜机前,输入寄件码,使用微信或支付宝扫描二维码支付运费。

点击丰巢快递柜公众号菜单栏“寄快递-我要下单”,进入附近柜机页面,点击“去寄件”进入订单填写页面,输入收寄双方信息,选择快递公司,最后点击“预估运费和时效”即可查询费用。

扩展资料:

怎么取消寄件

1、未支付运费且未投递入柜:3天内未投递系统会自动取消寄件;

2、已支付运费未投递入柜:在柜机前,可点击“取消寄件”,确认后即可取出快件并取消寄件;不在柜机前,拨打客服热线4000633333协助取消;订单取消寄件后,已支付寄件费用,将在2-3个工作日原路退回。

3、已支付运费且已经寄出:直接联系收派员将快件退回到快递柜,再凭取件码到取件,已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

参考资料:丰巢官网-消费者问题

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