美团怎么退款？

Question

如题所述

Answer 1

1：当在美团上买的东西，不想再消费的时候，是可以申请退款的

2；进入美团的首页，选择我的美团，密码可以选个复杂的密码，查看自己帐户的团购定单，订单的后侧选择申请退款

3：选择退款的理由，可以根据自己的想法选择，然后可以选择退款的方式，可以按照付款的原始路径退还，也可以退还到美团帐户

4：选择按照付款的原始路径退还，3~10个工作日内将返回您的原支付账户，也可以点击帐户的团购定单，查看退款详情，使用支付宝支付的金额，将原路退回至您的支付宝账号；使用财付通支付的金额，将原路退回至您的财付通账号；使用网上银行支付的金额，将原路退回至您的银行卡。

Answer 2

可以申请向美团官方客服申请退款。
消费者一般退款流程：
1、向商家出示说明产品质量问题的证据。如影像资料、产品故障现场照片等。有力的证据可以有效争取退货。
2、劝商家主动履行法定义务。指出商家应按照《产品质量法》和《消费者权益保护法》,对有质量问题的产品负起退换货的法定义务。
3、上报卖家平台。如果购买的是网上商城的商品,您可以向交易平台上报商家,要求平台强行协调退货。
4、向市场监管部门投诉。拒绝退货是侵犯消费者合法权益的行为,您可以向商家所在地的市场监督管理部门投诉。
5、最后收获是诉讼。如果以上方式皆无效,您完全可以向人民法院起诉商家,要求承担法律责任。
6、辅以律师意见。如情况复杂,您也可以先咨询律师,了解自己的权益和可采取的途径。
总的来说,只要有足够证据显示产品确实存在不符合要求的质量问题,商家就应当履行退换货义务。
其次,多方施加压力也有助于争取退货,如上报工作平台、投产到监管部门、诉讼等。