支付宝实名认证上传身份证照片总是审核不通过，怎么办~

Question

如题所述

Answer 1

支付宝实名认证身份证件上传审核通不过的常见原因：
1、图片过大：实名认证证件图片大小要求在2m以内；点此查看如何让图片变小；
2、格式不符合：实名认证证件图片格式要求为png、bmp、jpg或gif
；
3、浏览器原因：建议更换ie浏览器再试。