荣耀10手机,正在通话中时常出现对方听不到声音,而自已能听到,挂机后,重新拔叫又正常了。为什么?

半年前给老婆换的华为荣耀10,近期出现了正在通话时突然对方听不到声音,而自己能听到对方的声音,挂机后重新拨打又恢复正常了,说不准什么时候又出现这种情况了。我有个朋友的华为手机也出现这种情况。
我想多数应该是软件系统出现问题了吧?请华为公司尽快找出原因,尽快解决,让消费者买的安心,用的放心!!!
支持民族品牌。自从有了国产手机就从未买过外国牌子。

一:若无论在什么地点均有发生偶尔送话无声、对方听不到的情况:
1:当手持通话时,如果将手指放到手机底部,可能会出现手指遮挡了主麦克风(MIC)的情况,此时会出现通话中对方声音小或者无声的问题,建议留意通话时的手持姿势并尽量避免遮挡麦克风。
2:请检查是否通话时手机底部距离嘴部过远,导致麦克风(MIC)接收声音效果不好,这样也会影响通话效果。请保持嘴部距离麦克风10cm以内。
3:建议使用自带匹配的保护壳,不匹配的保护壳可能会遮挡MIC孔,MIC无法接收到声音,导致通话时对方听不到声音。
二:若仅在固定的地点有送话无声、声小、断续问题,换个地方就变好的情况:
1:请检查在该地点的信号情况;一般与该地点的信号强度有关系. 网络不稳定会影响通话质量。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2019-05-31
我也是荣耀10,跟你情况一模一样,原因在于LTE载波聚合,应该是2G/3G/4G三个通道载波聚合一起导致信号不稳定,关闭就恢复正常了,操作:设置-移动网络-高级-LTE载波聚合。
第2个回答  2018-11-27
如果不是手机排线坏了 就是手机左下方的麦克风(就是送话筒) 坏了, 保修期内就赶紧去送修吧 如果已经过了保修期, 自己动手能力又不强的话 找外面手机维修店的小二帮你换送话筒 自己拆开(免得小二收你拆机费) 告诉他,最多给20, 盯住他,防止小二做手脚,搞坏你其他部件 然后试着打个电话 没问题就摔20元给他 闪人

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第3个回答  2018-11-27
双十一给爸也买了10,用了一段时间,他反映也有声音问题,这两千花的真不如意,
第4个回答  2018-11-27
信号的通道问题,只要对方能听到话,那就散手机没问题。没必要担心
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