为什么在电脑上插了键盘后电脑无法识别？

Question

如题所述

Answer 1

这种情况可能是由于更新驱动程序后出现了问题，导致系统无法正确识别键盘、鼠标和其他外设。以下是一些可能的解决方案：

尝试使用键盘上的 Num Lock、Caps Lock、Scroll Lock 等指示灯，以确定键盘是否已经失灵。如果这些指示灯工作正常，但是键盘仍然无法输入，请尝试使用另一个键盘或尝试将键盘连接到另一个 USB 端口上。

如果键盘和鼠标都失灵，尝试使用其他 USB 设备，例如 U 盘或外部硬盘驱动器，来检查 USB 接口是否正常工作。如果其他 USB 设备无法正常工作，则可能是 USB 控制器出现问题。

尝试进入计算机的 BIOS 设置界面，查看是否可以启用“USB 键盘支持”或“USB 鼠标支持”选项。这些选项通常位于“高级设置”或“集成设备”菜单下。

如果以上方法都无法解决问题，可以考虑使用安全模式启动计算机，这样可能会避免某些驱动程序的加载。在安全模式下，可能可以通过键盘输入密码来登录计算机，并在那里进行后续的排除故障工作。

最后，如果以上方法都无法解决问题，您可能需要使用 Windows 安装盘或恢复盘来修复系统文件或重新安装操作系统。

请注意，在执行这些操作之前，务必备份计算机中的重要数据。如果您对这些操作不确定，请咨询计算机专业人员的帮助。