1.据陈先生介绍，小勇和父母在广州生活，奶奶年后从湖南老家来广州带小勇。
2.事发当天晚上6时许，奶奶带着小勇来到农林下路的广百百货灶搜商场，祖孙俩乘坐二楼下一楼的扶手电梯时，意外突然发生了。
3.小勇的右脚被电梯卡住，陈先生称，电梯很快停下来，但是小勇的脚卡在电梯台阶的缝隙里，大哭不止，“脚和鞋子一起卡着出不来”，消防人员和救护人员陆续赶到现场救援。
4.消防员用特殊的工具将小勇的脚取出来，发现右脚已经血肉模糊。
5.陈先生提供一张现场图片可见，脚趾鲜血淋漓，受伤严重，几乎看不出脚趾原有的形状。
6.小勇的父母随后赶来现场，去往医院途中，医护人员发现小勇的两个脚趾不见，商场找到脚趾后送回医院。
7.陈先生称，当晚医生为小勇完成第一次手术，两个断趾无法成功接上，还要进行多次手术，“听医生说剩下的脚趾不一定能保住，可能要截掉”。
8.事发当晚，商场派了两名工作人员到医院，垫付了医疗费，而小勇后续仍面临高额的医疗费，家属将通过法律程序进行维权。
9.男童脚趾被电梯夹伤的事故给这个家庭带来沉重的打击，小勇的父母请假在医院陪护，小勇的奶奶更陷入深深的自责。
10.陈先生承认，在该事件中，带小勇的奶奶固然有一定责任，但商场也需要为此事故负责。
11.陈先生在现场发现手扶电梯的安全提醒标识“不够醒目，在角落里”，一些老年人眼神不好根本看不清楚，“如果字体做大一点，放在醒目的位置，老人家上下电梯会注意到”。
12.另外，陈先生指出商场“缺乏电梯指引员”，也是导致事故发生的原因。
13.广百股份有限公司企业文化部相关工作人员则回应，公司已成立专门的小组负责跟进此事，并垫付了医疗费。
14.关于家长提及商场安全标示不醒目、未有电梯指引员等问题，“那是家长的看法”。
15.有法律界人士称，根据相关法律规定，商场应对进入商场的人员负有合理限度的安全保障义务。
16.综合上述情况看，监护人应承担少量损失责任，商场承担主要的赔偿责任，对孩子的医疗救治等费用进行分担。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考