近日，有传言称，未经运营商资质认证的免费通话服务将被工信部叫停。对此，工业和信息化部明确表态，任何未持有相关许可而开展通信业务的行为，均被视为非法经营。
根据电信法规，电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。基础电信业务如固定网和移动网的双向实时话音服务，以及通信网和互联网结合的IP电话，需要持有相应的基础电信业务经营许可证。而基于互联网的端到端双向实时话音业务，即我们熟知的网络电话，属于增值电信业务中的信息服务业务，需持有增值电信业务经营许可证。
目前市场上，如钉钉、易信、来电等产品涉及网络电话服务，它们背后的阿里巴巴、网易、腾讯等公司均具备相关资质。然而，部分产品如云之家和有信，虽然背后企业具备运营资质，但市场上的网络电话服务仍存在通话质量和安全性的隐患，以及个人信息保护的监管问题。
工业和信息化部曾对违规的网络电话企业进行查处，如贵阳等地的中和信通讯等，这些企业因无证经营电信业务，不仅侵犯用户权益，还可能成为犯罪分子利用的工具，威胁消费者隐私安全和通信行业的健康发展。
对于合法运营的网络电话服务，工业和信息化部鼓励其持证经营，提供优质的语音产品和服务，同时强调将对市场进行规范，打击违法经营行为，保障用户权益，维护通信市场的正常秩序。
因此，任何企图通过非法手段提供网络电话服务的行为，都将面临被叫停和查处的可能。