在京东购买了护肤品，透过瓶子发现里面有长头发，产品有杂质，京东总是拖延不给解决。怎么办，谢谢。

Question

联系京东 京东爱答不理的 用什么办法能让京东及时给予解决

Answer 1

找客服解决，拨打客服电话，或者进行投诉！七天无理由退货的！！客服不理，直接打电话投诉！多打几次，他们会尽快给你处理的！追问

已经给京东打了好多次电话了 也联系上高级客服了 但总说会尽快回复我 可是一直也不回复我 总是拖延啊

追答

要打投诉电话的！