作为一个店长如何管理好一个店?

如题所述

1、自己的业务必须熟练,但不要过于表现自己而贬低他人。
2、大事讲原则,小事讲变通,不要太一根筋。
3、敢于承担责任,不要把所有不好的事情都往别人身上推。
4、凡是不要事必亲恭,但也不要袖手旁观,组织大家一起分享工作的快乐。
5、说话时,少提”我“字;多说”咱们“。
6、工作之余,时不时的组织和参加个小聚会什么的,能和员工打成一片,但最好保持头脑冷静,多听少说。
7、及时掌握员工的思想动态,发现员工情绪异常,及时调整工作岗位。
8、无论在任何人面前都不要评价员工的好坏,除非是进行优秀员工评选,那也是只说好,不言坏。
9、要求别人遵守的,自己首先遵守。
10、经常总结,找自己的不足。
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