手机连上家里的电信WiFi 但连上后网速过慢不能上网 .

Question

电脑网络也共享了 ， 路由器也没有问题 ，求指点 ，多谢。 以前询问过，但他们说的都行不通 ， 请给个行得通的方法吧。。。。。

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，如果手机明明显示已经接入WIFI信号了。可是还是上不了网，或者网速像蜗牛。点击进入WIFI设置，先看看是不是自己的WIFI信号。现在大家的WIFI信号那么多，还有那么多的干扰，很有可能自动接入的不是自己的WIFI信号。这时候只要及时点击自己的WIFI登录即可
还有一种情况就是，明明连接的也是我们的账号，笔记本可以上网，可是手机的速度还是很慢很慢。怎么办？那么首先确认你的其他启动设备没有过多的占用网速，可以先关闭它们试试。
如果这一招还不管用，那么先试试重启一下我们的手机，或者关闭WIFI之后重新连接。
如果还是不成功的话，那就是关闭无线路由器，让它休息10分钟。十分钟之后重新打开无线路由器电源。因为路由器经过长时间的使用难免出现状况。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
电信降价咯，移动话费仅3折！49元包打129元，含330分钟语音，600M流量，更可加1元流量翻一倍！69元包打189元；89元包打289元；99元包打329元。详情访问安徽电信网上营业厅。追问

先谢谢。 这些方法只是 外形 ， 都不行。 那登陆路由器有没有什么可以设置的。。。。谢了 。

追答

部分设备不支持无线13频道，尝试进入无线的设置界面，改换无线频道，在1、6、11中三选一。