急！三星手机device management一直弹出，求解决方法！

Question

本人手机是美版三星的I717，也就是说是I9220。手机维持好几个月显示总是隔一阵就会显示“device management”这个东西，一直烦扰着我，每次在看电影或是玩游戏就特别困扰，会因为它中途停好多次，而且还无法按取消或确定的，求大神指教！我把软件都卸载了也还是会出现这个状况的！急！非常急！求指教！万分感谢！！

就是这个东西，我用绿色圈出来的这个！！

求救啊！！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey