如注册vivo账号时绑定的手机号和邮箱在正常使用,可以进入vivo官网的账号登陆界面https://passport.vivo.com.cn/,点击“忘记密码”,输入帐号提交,会出现“选择要找回密码的方式: 通过绑定手机号找回、通过绑定邮箱找回”选择后根据提示找回密码即可。
注册vivo账号时绑定的手机号和邮箱没有使用了,可以进入此链接申诉,根据提示填写相关资料对账号进行申诉找回密码试试。
可以通过以下方式找回:
1、手机端
手机端找回vivo账户密码的途径有三种,进入手机“设置-账户与同步-点击vivo账号-找回密码“
a、邮箱找回:如果您的账户使用邮箱绑定,可通过发送邮件找回密码。(邮箱时效24小时)
b、密保问题:输入密保问题对应的答案后可修改密码。(每次只需回答一个,可更换回答问题)
c、手机号码找回:绑定的手机号可正常接收验证码即可使用短信验证来更改密码。
注:若已经在手机中登录了账户,点击“设置-账户与同步-vivo账号-账号安全-找回密码”
2、电脑端
电脑端找回密码请点击https://passport.vivo.com.cn/,点击“忘记密码”,操作界面与手机端相同。
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