当你在使用打印机时，可能会发现打印机图标旁边有一个感叹号，这意味着打印机存在问题，不能正常工作。一般来说，这种问题可以通过以下方法来解决。
首先，检查打印机是否已经连接到电脑或者网络了，有时候打印机与电脑或者网络的连接出现问题，就会导致打印机无法正常工作。这时候就需要检查一下网络连接或者USB连接是否正常，如果有问题，就需要重新插拔一下打印机，以确保连接正常。
其次，检查一下打印机的墨盒/墨粉是否用尽或者是否需要更换，如果是这个问题的话，就需要更换打印机墨盒或者墨粉，以确保打印机正常工作。在更换之前，最好先进行清洗和校准操作，以确保打印文件的质量。
第三，检查打印机的驱动程序是否需要更新。有时候，计算机升级了操作系统或者其他软件，但是打印机的驱动程序没有更新，就会导致打印机与计算机之间出现兼容性问题。这时候，就需要前往打印机官方网站下载最新版本的驱动程序，并在计算机上进行安装。
最后，如果以上方法都没有解决问题，就需要考虑送修了。在送修之前，最好先联系一下厂家，询问一下是否还在保修期内。如果不在保修期内，就需要自行承担一定的维修费用。
总之，打印机出现感叹号意味着存在问题，需要根据具体情况进行相应的处理，建议先逐一排除上述问题，如果无法解决，就需要考虑送修了。