沟通的五个阶段是什么?

如题所述

沟通的五个阶段:

1、选择或定向阶段。 人生是有限的,不可能广泛与每个人建立关系,所以,人们交往的对象都是自觉或不自觉地过“高度”选择的结果。 选择是建立人际关系的第一步,即人际关系的定向阶段。 你可以从各个阶段评价对方。

2、试验与探索阶段。 在这一阶段,人们有意识努力寻找共同的兴趣和经历,表达自己的观点、态度和价值观,观察对方的反应。 在这一阶段,每件事似乎都是很愉快、轻松和非批评性的。 许多人际关系都停留在这一阶段,沟通双方都喜欢这个水平的相互关系,但没有表现出进一步推进它的意愿。

3、加强阶段。 这是感情的进一步探索,双方愿意花更多的时间在一起,喜欢互相陪伴,并开始相互坦白,互相信任,比如互相使用昵称,开别人不能理解的玩笑,谈话中出现共同的期望和假设。 这时候,开放是一种风险,因为自我袒露既可能使相互关系加强,也可能受到伤害。

4、融合阶段。 这是人际关系中双方个性开始融合的阶段,他们不仅相互包容、理解,也能很好地相互预测和解释对方的行为,只有当人们形成深入的、重要的关系时候,才会达到融合阶段。 达到这一阶段的人通常是最好的朋友、恋人或父母和孩子。

5、盟约阶段。 人际关系的最后一个阶段是双方做出某种正式的承诺,比如宣布婚约或结婚。 处于这一阶段的人,任何一方想脱离这种关系都比较困难。 所以,这是双方对彼此关系有某种长期承诺才采取的步骤。

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