您可以先通过手机营业厅查询一下，在已办理的业务中查看是否有退订提示，如果无法自己退订，您也可以拨打10086客服热线进行取消。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-05-20
发送短信“0000”至10086，根据短信内容回复序号取消相应的业务。 如无法通过此方式取消，可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。
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第2个回答 2018-04-03
要打客服电话，人工服务才可以。不然营业厅也行
第3个回答 2018-04-03
直接打10086客服按0人工服务
第4个回答 2018-04-09
10086人工服务………
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