vivoy55的手机锁屏数字密码忘了怎么办

vivoy55的手机锁屏数字密码忘了怎么办

忘记vivo Y55锁屏密码,可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同), 弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”,忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案。 屏幕会提示“身份验证成功,请重置密码”,就可以设置一个新的锁屏密码,然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕了。

    具体操作步骤:

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码

2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码

3、忘记密码后会跳转进入身份验证,可输入设置的密保问题答案重新设置密码即可

忘记密保答案,需携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

    具体操作步骤:

1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入

2、点击“服务网点查询

3、选择所在的省市(如:广东深圳)查询即可

注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2017-12-13
⒈先将手机关机,
⒉然后同时按住电源键跟音量十键,
⒊进入recoveryr模式,电源键确认光标,音量键选择光标位址,
⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区, 
⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置,
⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。本回答被网友采纳
第2个回答  2017-12-12
双清或者刷机
相似回答