笔记本有时候会页面卡住不动,按什么都没反应,只能强制关机,求大神解答

笔记本买了有3年左右,机械革命的,cpu i7 6700,显卡GTX965M,内存三星2133 8G DDR4, 插了一个128G建兴的M2固态(速度一般),另外加一个三星的960 500G固态(之前是自带的1T机械键盘),电脑有时候会出现开机直接卡死的问题,症状为:
1.开机后页面出现欢迎页面,然后页面一直没反应,鼠标也没动静,只能强制重启,且重启会进入到系统后出现第二次卡死,再次强制重启后进入蓝屏收集问题的那个页面,然后只能继续强制重启才能正常进入。。。。。
2.使用过程中毫无征兆的页面突然卡死不动,然后进入上述流程强制重启
3.偶尔会出现开机直接进入到了BIOS页面,直接保存后就能正常进入系统了。。。。

尝试修复过程:
1.中途考虑过系统的问题,重装过很多此,问题依然存在,
2.考虑过是硬盘的问题,把自带的那个128的拆了,把系统装到机械硬盘里,问题依旧,后来又把系统装到三星的500G固态里,问题依旧
3.中途到手后尝试过换一根其他的内存条,问题依旧,说可能是系统的问题,要我重装系统,问题是那个系统才重装了的。。。。。,
只能再这请教各位大佬,造成以上原因的情况会是什么原因引起的啊。。。会是主板吗,或者内存

由于题主已经做过维修尝试,这里就补充一下。
系统方面,系统是否一直安装的同一个系统?或者是GHOST系统,这里建议上MSDN下载原版系统。还有就是在安装系统时,进PE系统的各种操作是否正常。
硬件方面,由于题主硬盘全固态,这里为了避免兼容问题,仅保留一块测试。
内存如有条件,也应更换一根测试。
硬件温度,如果能进系统,可以使用CPU-Z查看温度是否正常。
由于是笔记本,主板北桥芯片出问题是最多的,也许是桥芯片的事。不过这个已经无法自己维修了。
还有一个,说起来可能不太让人相信,有时笔记本的键盘也会影响,可以在装完系统后,关机,拆下原有键盘,使用USB键盘操作测试。
如果题主觉得各种测试太麻烦,还是送修吧。
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第1个回答  2019-09-04
提供2个参考意见
1.如果硬件没问题的话,这样经常黑屏,感觉应该驱动程序问题。你可以换个其他版本的系统镜像试试,不要总是用一个。再或者你干脆换个系统,比如说你原来是win7,那就安装个win2008、win10之类的看看是否稳定。
2.cmos电池换一个试试,因为你提到了偶尔开机后会进入BIOS界面。一般来说cmos配置信息有误才会自动进入bios设置,华硕除外。难道是电池电压低或者损坏了,导致硬件信息丢失(我个人认为第二条可能性不大)追答

提供2个参考意见
如果硬件没问题的话,这样经常黑屏,感觉应该驱动程序问题。你可以换个其他版本的系统镜像试试,不要总是用一个。再或者你干脆换个系统,比如说你原来是win7,那就安装个win2008、win10之类的看看是否稳定。
​cmos电池换一个试试,因为你提到了偶尔开机后会进入BIOS界面。一般来说cmos配置信息有误才会自动进入bios设置,华硕除外。难道是电池电压低或者损坏了,导致硬件信息丢失(我个人认为第二条可能性不大)

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第2个回答  2019-09-04
就剩主板没有换了,再把主板换一下看嘛
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