家里的wifi能连接但是不能使用网络,家人的手机却可以使用,只有我的不能,请问有什么办法解决?

如题所述

如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-05-29
拔掉所有线,重新插一遍。或者换手机,再或者换个家
第2个回答  2020-05-29
可以删除这个Wi-Fi或者不保存。然后重新查找Wi-Fi重新输入密码试试
第3个回答  推荐于2020-05-29
重新启动一下手机试试,也就是开关机,然后重新连接家里的wifi.本回答被网友采纳
第4个回答  2021-01-24

手机WIFI已经连接但是却不能上网怎么办?解决方法教给你,快学学

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