站厅服务主要包括哪三个方面？

Question

如题所述

Answer 1

1、密切注意站厅乘客动态，发现有违反地铁规定（如精神异常、醉酒的乘客等）的应及时给予制止；
2、帮助乘客、回答乘客问询，特别注意帮助老、弱、病、残等有困难乘客；
3、引导乘客正确操作票务设备，巡视车站自动售检票设备的运行情况，协助票箱、钱箱的更换或清点工作。

希望我的回答可以帮助到您，如果还有什么问题可以继续留言，如果满意的，请采纳，谢谢。