第1个回答 2021-05-18
规划质量管理：确定标准，编制计划和过程改进计划，如何通过质量保证和控制来达到这些标准。
实施质量保证：按计划开展具体的质量活动，把项目过程及产品做得符合质量要求。
内容：
1.提高主要干系人对项目将要达到质量要求的信心；
2.按照要求做出合格的质量；
3.按照过程改进计划，进行过程改进，使项目过程更加稳定，并减少非增值环节；
4. 根据过去的质量控制测量结果（质量偏差），对质量标准进行重新评价，确保采用质量标准是合理的可操作的。
实施质量控制：针对具体项目工作或成果，检查质量活动的实施结果，确定是否符合相关标准。
内容：
1.按照质量标准检查质量，发现质量偏差和质量缺陷，并对不可接受的质量偏差提出纠偏建议，对质量缺陷提出缺陷补救建议。这两种建议都属于变更请求；
2.检查已完成可交付成果是否符合质量要求并记录质量控制测量结果；
3.基于测量结果，整理工作绩效信息提出变更请求；
4.检查批准的变更请求是否已得到合理实施。
过程关系：
规划质量管理：确定标准及如何达到标准；
质量保证：对干系人施加影响，提高对项目达到要求的信心+按照标准做合格的质量+对照实际绩效评价指标和质量计划的合理性，提出变更请求；
质量控制：检查管理工作、可交付成果的质量是否符合要求，提出变更请求；
实施质量保证：针对过程改进和审计的，强调的是过程改进和信心保证。
实施质量控制：按照质量要求，检查具体可交付成果的质量，强调的是具体的可交付成果。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-03-11
PMP的项目管理知识 体系中，项目质量管理项目质量管理包括把组织的质量政策应用于规划、管理、控制项目和产品质量要求，以满足相关方的期望的各个过程。
项目质量管理需要兼顾项目管理与项目可交付成果两个方面，它适用于所有项目，无论项目的可 交付成果具有何种特性。
项目的质量管理是项目管理的一个重要的方面，贯穿项目的始终。项目质量管理的方法理论在《PMBOK指南》包括了规划质量管理、管理质量、控制质量，需要各种资源、工具与技术的叠加应用。
第3个回答 2020-06-19
项目风险来源有很多，措施不足等导致项目规划不准确，造成高成本；项目日程紧张，导致质量下降、摩擦增加；管理不当；甲方要求多变，领导者对变动控制不足，浪费资金和人力并导致返工；项目太大，项目规模本身也是一种风险。
一、确认项目计划
项目计划是一个项目启动的开始，制定有效的项目计划看上去似乎是一项棘手的工作。但是左线项目计划能有效地提高项目进度。
1、列出项目清单。无论哪种行业、项目大小，尽管每个人对项目管理的的方式不同，但列出一个实际有效的项目清单是最起码的基础步骤。
2、分解项目计划。项目的目标应当简洁明确，团队成员必须明确其目标和义务，并有效投入到项目要求其开展的活动中去。项目能否成功取决于他们能否完成那些任务。
3、进行风险分析。创建高效的项目计划同样必须进行风险分析。在分析时要考虑风险因素。掌握项目实施过程中可能存在哪些阻碍和损失，并明确应对措施。
4、及时调整。随着项目计划的实施，肯定需要作出一些调整，管理人员必须从多个角度反复核对绩效目标、团队目标和卓越目标之间的差异并做出调整。
5、列出清晰时间表，为所有工作制定明确的期限。根据对工作质量的要求和项目的复杂程度，为工作成果制定明确期限。
6、检查最终项目计划。这是创建有效项目计划的最后一步，同时也是实施项目工作的开端。
项目成功实施的关键是前期准备工作。制定有效的项目计划是项目开始前的首要任务，因此需要专业的项目管理工具来协助我们完成项目计划，进度猫从用户角度出发，帮助我们进行项目计划，及时调整项目计划，能清楚了解项目按成情况，发现项目中的问题。
二、增进团队协作
项目中最重要的就是团队协作，完成高难度项目需要团队协作、信任以及成员之间互助的意愿。要让项目成员对项目目标、重点、主要交付成果以及角色与责任形成共识。
1. 团队协作有利于提高企业的整体效能。通过发扬团队协作精神，加强团队协作建设能进一步节省内耗。
2. 团队协作有助于项目目标的实现。项目目标的实现需要每一个员工的努力，重视成员的不同想法，激发企业员工的潜能，真正使每一个成员参与到团队工作中，风险共担，利益共享，相互配合，完成团队工作目标。
3. 团队协作是项目创新的巨大动力。团队协作能将人的智慧、力量、经验等资源进行合理的调动，使之产生最大的规模效益。
项目管理工具进度猫可以有效的帮助项目经理实现团队协作，进度猫是一款以甘特图为向导的轻量级可视化在线项目管理工具，基于任务清单，支持多用户协作。甘特图显示项目的进度和具体任务清单。对未完成任务、已完成任务进行分类管理，对项目整体进度随时把控，图形化操作，专业化管理。
三、建立管理储备
管理储备是项目风险管理的常用术语，其目的是减少不确定性。基于期望风险建立的时间与预算储备，可以使日程更为可靠。建立储备不是放宽估算，也不是制定多个可选日程，以便迎合团队的拖沓，而是运用风险测评信息设置适当的缓冲，使得项目能按承诺交付成果。
建立管理储备依据两个要素：
1、已知风险，来自于计划数据。
2、未知风险，是无法预料与描述的风险。
对未知风险做明确规划是不可能的，但来自以前项目的度量指标可以就风险大小提供指导。
运用项目资源分析和风险数据来确定需要多少储备。预算储备可用来加快工作，提供额外资源，或采取其他必要行动以确保日程。
既关注预算储备，又不能将其用于跟风险无关的项目变动。在技术项目中，管理预算储备通常比管理日程储备容易，因为有关资金和资源的决策一般由项目领导人甚至由企业更高层人员做出。
四、项目变动程序
项目计划被接受，具体要求固定下来后，要仔细考虑所有变动，再进行分析讨论最后确定。决策者签署项目文件后，让项目再出现未经审核的变动是非常冒险的。虽然新信息始终围绕技术项目流动，保持要求的稳定性对项目成功至关重要。
未经管理的变动会导致日程偏离和预算问题。每个变动都要遵循提交、分析和处理流程，才能降低风险。有效的变动管理流程中，所有变动都被认为是不必要的，除非能证明必须变动。
信息是成功管理项目的核心。有关工作和潜在风险的知识是防范问题和项目延迟的首要和最佳手段。对项目风险的总体测评提供了项目目标必要变动的充足理由，因此，它是保护困难项目免遭失败的最有力的工具之一。
当资源不足或日程过紧时，项目风险会增大，知晓项目风险才能为项目成果和所需的工作正确地设定期望。本回答被网友采纳