你只能去指定的武汉通客服中心，请对照查阅。
客服地址一：武汉通中心客服点
地址:武汉市江汉区京汉大道822号（亚洲心脏病医院斜对面）
客服电话：027-81886666
营业时间：
星期一至星期五
上午 8：30～12：00 下午 1：00～4：00
星期六
上午 8：30～12：00 下午 1：00～3：00
乘车线路：
市内乘车至新华路站，京汉大道亚洲心脏病医院斜对面，肯德基汽车餐厅旁。
轻轨线路：
乘车至江汉路站，回行至前进四路路口，肯德基汽车穿梭餐厅旁。
客服地址二：武昌广埠屯客服网点（洪山区珞瑜路201号武汉电脑城一楼）
营业时间：
星期一至星期日
8：30～18：00
乘车线路： 市内乘车至广埠屯站下车
客服地址三：汉口银行江汉二桥支行（汉阳大道698号）
营业时间：
星期一至星期五
上午 8：30～12：00 下午 1：00～4：00
星期六
上午 8：30～12：00 下午 1：00～3：00
乘车线路： 5路（外环） 26路 70路 79路 204路 205路 208路 213路 520路 575路 580路 585路 596路 597路 604路 607路 705路 707路 708路 735路 803路至王家湾站下车
客服地址四：武汉通航空路客服点（解放大道1127号富商大厦1楼，长江大酒店旁）
营业时间：
星期一至星期日
8：30～18：00
乘车线路： 市内乘车至航空路站下车
客服地址五：武汉通红钢城客服点（红钢城建七消防队旁）
营业时间：
星期一至星期五
上午 8：00～12：00 下午 1：00～4：00
星期六
上午 8：00～12：00
客服地址六：汉口二七客服网点（江岸区头道小路81中学对面）
营业时间：
星期一至星期日
8：30～18：00
参考资料：请