第四次工业革命的特征是智能化。一、定义：工业4.0（Industry 4.0）是根据工业发展阶段进行的分类。普遍认为，工业1.0对应蒸汽机时代，工业2.0是电气化时代，工业3.0是信息化时代，而工业4.0指的是利用信息技术推动产业变革的时代，即智能化时代。二、商业模式：在工业4.0时代，制造业的商业模式关键在于解决顾客问题。因此，未来的制造企业不仅销售硬件，还将通过提供售后服务和后续服务来获取更多附加价值，这就是软性制造。带有“信息”功能的系统成为硬件产品的新核心，意味着个性化需求和小批量定制制造将成为趋势。制造业的企业家们需要在制造过程中增加产品的附加价值，提供更多丰富的服务，提出更完善的解决方案，满足消费者的个性化需求，走向软性制造加个性化定制的道路。第四次工业革命的主要特征包括：1、数字化技术：大数据分析、云计算、物联网（IoT）、区块链等技术的广泛应用，使数据收集、处理和分析更加高效和智能。2、人工智能和机器学习：AI和机器学习的发展，特别是深度学习技术的兴起，使计算机能够模拟人类智能，处理复杂任务，并提高自身性能。3、自动化和智能制造：机器人技术、3D打印、自动驾驶汽车等自动化技术的快速发展，改变了制造业和交通领域。4、生物技术和基因编辑：生物技术的突破，包括CRISPR-Cas9基因编辑技术，正在改变医疗保健、农业和生命科学。5、清洁能源和可持续发展：可再生能源、能源存储和智能电网技术的发展，有助于应对气候变化和能源可持续性挑战。6、互联网的普及：互联网的广泛普及和高速互联网连接（5G-6G）的提升，推动了数字化经济的发展。
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